A UniAbrapp realizará a segunda edição do curso “Potencializando o Relacionamento e o Sucesso do Participante”, que será promovido nos dias 2 e 3 de dezembro, em formato online e ao vivo, das 13h30 às 17h30. As aulas serão conduzidas pela especialista Vanessa Dall Inha e conferem 4 créditos no PEC do ICSS.
O treinamento abordará temas sobre relacionamento e sucesso do participante. Serão explorados assuntos previamente discutidos na primeira edição, mas de forma aprofundada, além de introduzir novos conteúdos. Com reflexões provocativas e atividades em grupo, o curso desdobrará conceitos atuais e tendências relevantes.
“Este é o segundo passo em um universo verdadeiramente fascinante, onde consideramos o participante como ativo central de qualquer organização. Direcionar o olhar para o relacionamento e o sucesso dos parceiros da entidade não é apenas uma estratégia, mas um diferencial que agrega valor”, diz o material sobre o treinamento.
O conteúdo das aulas abordará os seguintes assuntos:
- Diagnóstico do nível de maturidade
- Sucesso do participante II
- Recortes de Gerações II
- Tendências de Relacionamento com Participantes II
- Canais de Relacionamento com Participantes II
- Indicadores de Relacionamento II
- Skills dos profissionais de Relacionamento
- Gestão de Carteira I
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