Ainda restam vagas para a segunda edição do curso “Potencializando o Relacionamento e o Sucesso do Participante: Uma Jornada de Evolução”, promovido pela UniAbrapp nos dias 2 e 3 de dezembro. As aulas acontecerão em formato online e ao vivo, das 13h30 às 17h30, conduzidas pela especialista Vanessa Dall Inha. A participação neste treinamento confere 4 créditos no PEC do ICSS.
Neste curso, serão abordados temas sobre relacionamento e sucesso do participante, considerando ele o ativo central de qualquer organização. Com reflexões provocativas e atividades em grupo, as aulas desdobrarão conceitos atuais e tendências relevantes.
Durante as aulas, serão explorados temas previamente discutidos na primeira edição, mas de forma aprofundada, além de introduzir novos conteúdos. Os assuntos debatidos serão os seguintes:
- Diagnóstico do nível de maturidade
- Sucesso do participante II
- Recortes de Gerações II
- Tendências de Relacionamento com Participantes II
- Canais de Relacionamento com Participantes II
- Indicadores de Relacionamento II
- Skills dos profissionais de Relacionamento
- Gestão de Carteira I
“Direcionar o olhar para o relacionamento e o sucesso dos parceiros da entidade não é apenas uma estratégia, mas um diferencial que agrega valor”, diz o material sobre o treinamento.
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