Com foco na experiência do cliente, a Eletros lançará uma série que explica alguns dos principais conceitos previdenciários. Serão abordados temas complexos que costumam gerar dúvidas nos participantes, e podem até atrapalhar os processos de adesão e retenção dos planos. Entre os temas estão resgate, portabilidade, autopatrocínio, BPD, entre outros.
Segundo comunicado da entidade, a iniciativa é parte do Programa de Educação Financeira e Previdenciária da fundação, o Eletros Cultivar, e foi pensado para desmistificar alguns mitos da aposentadoria complementar e dar ao participante mais clareza sobre as opções e vantagens que um plano de previdência pode oferecer. No primeiro vídeo, lançado no canal oficial da Eletros no YouTube, são explicadas as características previdenciárias usando como exemplo frutos de árvores.