Com o objetivo de oferecer um ambiente mais simples e responsivo para abertura de chamados relativos a serviços e sistemas de TIC, a Previc está realizando a substituição do atual sistema de chamados técnicos.
“O novo sistema terá uma interface mais intuitiva e simples, com maior quantidade de opções de serviços para abertura de chamados”, diz comunicado da autarquia.
O link para acesso continua o mesmo que é utilizado hoje (https://atendimentoti.previc.gov.br) e o acesso é realizado utilizando o CPF do usuário e senha. Também foi disponibilizado o Manual de Utilização do Sistema. O novo sistema entrará em operação no próximo dia 31 de janeiro.